Polityka prywatności

Administrator danych osobowych C.V.G. s. r. o., operator sklepu internetowego SIM Garage. Wnioski dotyczące danych osobowych mogą być przesyłane do info@simgarage.cz lub na adres siedziby statutowej.

Sprzedawca

C.V.G. s. r. o.

Numer identyfikacyjny firmy i NIP UE

Numer rejestracyjny 24178934, NIP UE CZ24178934

Zarejestrowana siedziba

Hanusova 353/12, Michle, 140 00 Praha 4

Rejestracja

Rejestr handlowy prowadzony przez Sąd Miejski w Pradze, dział C, akta 186008

Kontakt

info@simgarage.cz, +420 739 071 881

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe, w szczególności nazwa, e-mail, numer telefonu i adres dostawy.
• Szczegóły dotyczące firmy i rozliczeń przy zakupie dla przedsiębiorstwa, w szczególności nazwa firmy, identyfikator firmy i VAT ID.
• Zamówienie, koszyk, produkt, cena, dostawa, punkt odbioru, płatności i status zamówienia.
• Dane konta klienta i historia zamówień w przypadku korzystania z konta klienta.
• Treść komunikatów, roszczeń, zwrotów i innych wniosków.
• Dane techniczne wymagane do celów bezpieczeństwa i eksploatacji, takie jak adres IP w dziennikach operacyjnych, identyfikatory sesji i dane przeglądarki.

• Wózek, zamówienie, płatność i dostawa: kroki przed zawarciem umowy i jej wykonaniem.
• Konto klienta: wykonanie umowy i świadczenie funkcji żądanego rachunku.
• Fakturowanie i księgowanie: przestrzeganie obowiązków prawnych.
• Roszczenia, zwroty i komunikacja z klientem: wykonanie umowy, zobowiązania prawne i ochrona roszczeń prawnych.
• Zapobieganie bezpieczeństwu i nadużyciom: uzasadniony interes w bezpiecznym prowadzeniu sklepów.

Ujawniamy dane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, wypełnienia zobowiązań prawnych i bezpiecznego działania sklepu. W zależności od wybranych metod dostawy, płatności i fakturowania, odbiorcy mogą obejmować:

• hosting, platforma handlu elektronicznego, wsparcie informatyczne i dostawców bezpieczeństwa stron internetowych,
• Intuicja Maszyny, Inc. jako dostawca hCaptcha dla kontroli bezpieczeństwa konfiguratora,
• Zásilkovna s.r.o. i inni przewoźnicy wybrani podczas wymeldowania,
• ComGate Payments, a.s. gdy nabywca wybiera płatność za pośrednictwem Comgate,
• Fakturoid s.r.o. w przypadku gdy dokument księgowy lub podatkowy jest wydawany za pośrednictwem tej usługi,
• księgowych, doradców prawnych, ubezpieczycieli i organów publicznych, jeżeli wymaga tego prawo lub ochrona praw.

Pełne dane karty płatniczej są wprowadzane w bezpiecznym środowisku dostawcy płatności. SIM Garage nie otrzymuje ich ani nie przechowuje.

Niektórzy dostawcy technologii mogą korzystać z usług usługodawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku przekazywania danych osobowych należy zastosować decyzję w sprawie adekwatności, standardowe klauzule umowne lub inny mechanizm dozwolony przez prawo Unii Europejskiej.

• Dane o zamówieniach i komunikacja umowna są przechowywane na potrzeby wykonania umowy, a następnie na okres niezbędny do ochrony roszczeń prawnych.
• Dokumenty księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przez prawo, zazwyczaj 10 lat.
• Dane dotyczące wniosku lub zwrotu są przechowywane przez okres przetwarzania i związanych z nim okresów przedawnienia.
• Rachunek klienta jest prowadzony w czasie jego użytkowania i przez rozsądny okres po zamknięciu, chyba że obowiązek prawny uniemożliwia usunięcie.
• Rejestry techniczne i bezpieczeństwa są przechowywane tylko tak długo, jak to jest konieczne do ochrony strony internetowej i rozwiązywania incydentów.

Sklep wykorzystuje niezbędne pliki cookie i przechowywanie dla koszyka, sign- in, krótkoterminowy dostęp do statusu zamówienia i wyboru punktu odbioru. Bez tych technologii proces zakupu nie działałby prawidłowo.

• W koszyku i wybranym miejscu odbioru: zwykle nie więcej niż 48 godzin.
• Krótkoterminowy dostęp do statusu zamówienia: zwykle nie dłużej niż 2 godziny.
• Zapisy dla klienta: nie dłużej niż 30 dni, chyba że klient wypisze się wcześniej.
• Tymczasowy formularz zameldowania może być przechowywany w sesji przeglądarki i wygasa po zakończeniu sesji.

Nasze statystyki odwiedzin uruchamiają się tylko za Twoją zgodą, którą możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookie. Pomiar marketingowy jest wyłączony. Okres przechowywania zdarzeń i sesji analitycznych na naszym serwerze jest ustawiony na 395 dni. Dokładną listę pamięci przeglądarki, cele, okresy przechowywania, opcje wyboru i usługi zewnętrzne opisuje dokument: polityka cookies.

W zależności od okoliczności, masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionych interesów. W przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można je wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Wyślij prośby do info@simgarage.czOdpowiemy bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu miesiąca. Masz również prawo do złożenia skargi w Urząd Ochrony Danych OsobowychSochora 27, 170 00 Praha 7.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności szyfrowaną transmisję, ograniczony dostęp, rozdział niepublicznych dokumentów uwierzytelniających oraz ograniczenia bezpieczeństwa na wniosek.

Dostęp do konfiguratora jest chroniony przez hCaptcha z Intuition Machines, Inc. Aby wykryć zautomatyzowany lub niezgodny z prawem ruch, może on oceniać adres IP, czas interakcji, dane przeglądarki i interakcje z użytkownikami. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w bezpiecznym działaniu i zapobieganiu nadużyciom. hCaptcha pełni funkcję procesora dla tej usługi.

Nie prowadzimy wyłącznie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które miałyby skutki prawne lub podobnie znaczące dla klienta.

Po wyrażeniu zgody na statystyki nasz serwer wykorzystuje adres IP do lokalnego oszacowania kraju, regionu i miasta. W analityce przechowujemy tylko tę przybliżoną lokalizację z pseudonimową sesją przez maksymalnie 395 dni. Nie zapisujemy adresu IP ani dokładnych współrzędnych w analityce i nie wysyłamy IP do zewnętrznego dostawcy w celu tego wyszukania. Nie używamy GPS. VPN i sieci komórkowe mogą wpływać na dokładność. Zgodę można wycofać w ustawieniach plików cookie.

Dostawcą Google Analytics 4 jest Google Ireland Limited. Usługa ładuje się dopiero po zgodzie na statystyki. Przetwarza pseudonimowe identyfikatory, odwiedzane strony, źródła wizyt, interakcje z produktami i koszykiem oraz dane techniczne przeglądarki i urządzenia. Odmowa nie ogranicza zakupów. Zgodę można wycofać w ustawieniach plików cookie; zatrzymujemy pomiar i usuwamy powiązane pliki cookie z tej przeglądarki. Personalizacja reklam i Google signals są wyłączone. Za tą zgodą wysyłamy również z naszego serwera do GA4 potwierdzone zakupy i zwroty środków, wraz z numerem transakcji, walutą, kwotami i produktami. Nie przekazujemy imienia i nazwiska, danych kontaktowych ani adresu.

Okres przechowywania szczegółowych danych użytkowników i zdarzeń w Google Analytics wynosi 2 miesiące. Limit nie dotyczy standardowych raportów zbiorczych. Własna analityka SIM Garage przechowuje zdarzenia i sesje przez odrębny okres 395 dni.

Google może przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Warunki przetwarzania i przekazywania danych za granicę oraz dodatkowe informacje są dostępne w poniższych odnośnikach Google.

Polityka prywatności Google · Warunki przetwarzania danych Google